PC원격지원 | 세종사이버대학교 대학원

세종사이버대학교에서는 학우님들의 온라인 강의수강 및 홈페이지 이용 시 발생되는 다양한 문제들을 해결하기 위해 전화상담 및 원격지원 서비스를 운영하고 있습니다.

브라우저에 따라 접속방법이 상이하니 2번 항목을 참고해주세요.

1. 위의 원격지원 접속 클릭 후, 원격지원 서비스 페이지에서 상담원의 대기번호(아래의 경우 1번)을 꼭 확인하시고 해당 아이콘을 클릭해 주십시오.

인터넷 익스플로러 (Internet Explorer)

1. 인터넷 익스플로러 : 해당 아이콘 클릭 후 아래와 같이 실행, 저장, 취소 버튼이 나오면,
실행 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.

크롬 브라우저 (Chrome)

2. 크롬 브라우저 : 좌측 하단에 MX로 시작되는 파일이 자동으로 다운로드 됩니다.
다운로드된 파일을 눌러 주시기 바랍니다.

3. 자동으로 원격지원이 진행되지 않으면,
아래 [직접 다운로드]를 클릭하여 실행해 주시기 바랍니다.